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この記事では、ZoomのCEOであるエリック・ユアン氏がAIとビデオ通話の未来について語った内容を解説します。彼が提唱する「デジタルクローン」の概念や、それがもたらす可能性のある影響、そしてその実現に伴う課題について詳しく説明します。
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エリック・ユアン氏のビジョン
ZoomのCEOであるエリック・ユアン氏は、最近のThe Vergeのインタビューで、AIとビデオ通話の将来に関するZoomの短期的なビジョンについて語った。彼のビジョンは「デジタルクローン」である。ユアン氏は、「5、6年先にAIが準備できていると仮定しましょう」と述べ、AIが仕事の90%を手助けする未来を想像している。
デジタルクローンの概念
ユアン氏の考えでは、将来的には自分自身のデジタル版（デジタルクローン）を生成し、それを使って他人とリアルタイムでのやり取りを行うことができるという。このシステムは、会議や仕事全般の効率化を目指しており、自分自身のAIアバターが意思決定を行うことで、仕事の負担を大幅に軽減することを目指している。
このビジョンの背景と現状
現在の技術ではまだデジタルクローンの実現には至っていないが、ユアン氏は数年後にはこの技術が実用化されると確信している。彼の主張によれば、会議や仕事が「退屈」であるため、自分自身の微調整されたAIアバターを使って効率化することが望ましいという。
デジタルクローンの実現に伴う課題
デジタルクローンの実現には多くの疑問と課題が伴う。例えば、アバターが他人やグループによってハッキングされたり悪用されたりしないようにするためのセキュリティ対策が必要である。また、意思決定AIが不適切な決定を下した場合や、AIエージェントが犯罪を犯した場合の責任の所在なども大きな問題となる。
さらに、CEOが何千人もの自分自身のデジタルクローンを作成して会社を経営するようになった場合、労働力の未来はどうなるのかという疑問もある。こうした技術が公平に配布される保証や、ユニバーサル・ベーシック・インカム（UBI）の導入の必要性についても議論が必要である。
まとめ
エリック・ユアン氏の描くデジタルクローンの未来は、ビジネスや労働のあり方を根本から変える可能性がある。しかし、その実現には多くの技術的、倫理的課題が伴う。AIとビデオ通話の未来に向けたこのビジョンがどのように進化していくのか、今後の動向に注目が集まる。
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